Từ Mỹ tới Đức: Amazon Haul giải mã chiến lược TT châu Âu

Nhóm đầu tiên các người bán đã gia nhập trang web Mỹ của Haul đã chứng kiến hành trình phát triển của nền tảng từ việc bán hàng hàng ngày chỉ khoảng một trăm đơn đặt hàng cho đến tình trạng kho hàng bị quá tải vào ngày Black Friday. Bây giờ, với việc trang web Đức của Haul chính thức ra mắt, đây là một số quan điểm thiết thực dựa trên hoạt động kinh doanh của trang web Mỹ - cơ hội thị trường châu Âu là thực sự có, nhưng cần có chiến lược có ý thức tuân thủ luật lệ và sức mạnh chuỗi cung ứng để khai thác.

Hồ sơ nhu cầu thực của thị trường Đức
Thị trường thương mại điện tử của Đức đang tăng trưởng ổn định với tốc độ 8,2% hàng năm, với việc người tiêu dùng có tỷ lệ mua lại cao nhất cho các mặt hàng thiết yếu hàng ngày có giá từ 10 - 20 €. Dữ liệu các sản phẩm bán chạy nhất trên trang web của chúng tôi ở Hoa Kỳ cho thấy rằng đối với các loại sản phẩm tương tự, giá trị đơn hàng trung bình của khách hàng Đức cao hơn Hoa Kỳ 15%, nhưng sự chịu đựng của họ đối với thời gian giao hàng thì thấp hơn (trong khi khách hàng Hoa Kỳ chấp nhận giao hàng trong 20 ngày, người mua Đức thường kỳ vọng giao hàng trong vòng 10 ngày).

Trang web của Haul ở Đức ban đầu mở các danh mục như đồ dùng gia đình, quần áo và đồ dùng cho thú cưng - những lĩnh vực mà chuỗi cung ứng Trung Quốc xuất sắc. Ví dụ, một chiếc thìa silicone có giá $3,99 trên trang web Hoa Kỳ được bán với giá €3,99 trên trang web Đức. Nhờ chứng nhận CE của EU, nó đạt được tỷ lệ mua lại 28% trong tháng đầu tiên, một kết quả xuất sắc đối với một danh mục giá rẻ.

Nhiều người bán lo ngại về những rào cản tuân thủ cao của châu Âu, nhưng mô hình thị trường được quản lý của Haul làm giảm trở ngại khi nhập vào:

Cơ chế phê duyệt trước: Đối với một chiếc giường thú cưng mà chúng tôi gửi, đội kiểm duyệt của nền tảng chủ động chỉ ra các yêu cầu về vật liệu bọc đệm theo Luật an toàn sản phẩm thú cưng của Đức, giúp chúng tôi tiết kiệm ít nhất hai tuần thử sai lầm.

Tích hợp thuế: Phí xử lý kiện hàng 2 € được đề xuất của Liên minh Châu Âu đã được giảm xuống còn 0,80 €/đơn hàng thông qua thủ tục thông quan hàng loạt của Haul, rẻ hơn 60% so với tự vận chuyển.

Tốc độ giao hàng: Việc gửi hàng từ Yiwu đến Berlin trung bình mất 8,7 ngày, nhanh hơn ba ngày so với trang web của Mỹ (11,5 ngày), nhờ vào tàu vận tải hàng chuyên dụng Trung Quốc - Châu Âu của Amazon.

Những chiếc tie tóc màu neon bán chạy ở Hoa Kỳ đã thất bại ở Đức; việc chuyển sang các màu nhẹ đã tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 40%.

Những chiếc hộp lưu trữ bằng nhựa phổ biến ở Hoa Kỳ phải sử dụng vật liệu có thể tái chế để vượt qua các kiểm tra tuân thủ môi trường của Đức.

Các sản phẩm dành cho thú cưng nên có các mô tả địa phương như "phù hợp cho chó Đức" - 37% hộ gia đình ở Berlin nuôi chó.Những Điểm Nhận Về Hoạt Động Giao Thông

Phần "Brand Faves" của Haul Germany chủ yếu giới thiệu các thương hiệu toàn cầu để tạo uy tín. Dữ liệu của chúng tôi cho thấy:

Các sản phẩm có giá từ 8 đến 15 Euro có tỷ lệ nhấp chuột cao nhất (59%).

Các mặt hàng được gắn nhãn "Còn hàng tại Đức" có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 27% so với hàng được vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc.

Giá thầu quảng cáo vào cuối tuần cần tăng 30% - người mua hàng ở Đức có 45% năng động hơn vào cuối tuần.

Lời khuyên thực tế

• Đảm bảo tuân thủ trước tiên: Đăng ký số EPR của Đức ngay bây giờ. Chúng tôi đã tính toán ra rằng việc đăng ký trước tiết kiệm 3.000 €/năm so với việc sửa chữa chậm trễ.
• Chiến lược hậu cần: Cất giữ 30% hàng tồn kho trong các kho ở Ba Lan để giao hàng khẩn cấp trong 48 giờ. Mặc dù chi phí tăng 12%, tỷ lệ trả hàng cho các mặt hàng có giá trị cao giảm 50%.
• Cách tiếp cận định giá: Các người mua sắm ở Đức phản ứng tốt hơn với việc định giá lẻ - 19,99 € chuyển đổi tốt hơn 9% so với 19,95 €, một chi tiết cũng hiệu quả trên trang web của Hoa Kỳ.

Việc được phê duyệt bán hàng trên Haul của Đức hiện mất 5 - 7 ngày làm việc, chỉ bằng một nửa thời gian so với giai đoạn đầu của trang web ở Mỹ. Chúng tôi đã quan sát thấy rằng các nhà bán hàng từ nhà máy có chứng chỉ ISO9001 và có đại diện được ủy quyền bởi Liên minh Châu Âu có tỷ lệ phê duyệt trên 80%. Cuộc cạnh tranh ở châu Âu sẽ không bùng nổ như ở Mỹ, nhưng với những lợi thế về tuân thủ quy định và chuỗi cung ứng, việc có doanh số ổn định là một cơ hội rõ ràng.