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亚马逊退货期限再次延长!

Ngày: 2020-04-09

        近日,亚马逊再次发布延长退货期限的公告,将30天退货政策延长到90天。


        这包括亚马逊FBA产品,以及商家自发货的产品。


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        在公告中,亚马逊称:“我们的客户、员工和我们所服务的社区的健康和福祉对我们来说是最重要的。为了确保买家在此特殊时期内有充足的时间退回商品,我们暂时延长了退货政策中规定的退货期限。”


        对于在亚马逊美国站上所下的订单,在2020年3月1日至2020年4月30日期间配送的大部分商品现在可在2020年5月31日之前退回。


        亚马逊方表示:因为部分产品需要退换货,但现在疫情无法出门,所以有些买家暂时不愿意退货或者无法退货,为了让客户有更多时间在这些困难时期退货,因此延长了退货时间。


        同时,亚马逊也在独立商家的页面加入了类似的声明,并要求这些卖家配合亚马逊为客户提供新的退货时间窗口。


        据了解,日前,暂时只有亚马逊美国站才宣布延长退货政策中的退货期限,以使顾客在这个困难时期有更多时间退回商品。


        相较于欧洲国家,美国客户在2020年3月1日至2020年4月30日之间交付的大部分物品均可退回。


        而对于亚马逊延长疫情期间出售商品的退货政策,外国媒体也有一些评论。


        他们认为,正如其在3月底警告过的那样,亚马逊通过延长退货政策,为较小的卖家造成了潜在的巨大财务负担。


        此外,一些亚马逊的第三方卖家目前可能没有资格获得SBA贷款。


        然而,如果这种延长的退货政策导致5月底前的退货激增,可能会迫使一些卖家向SBA寻求帮助,以应对现金流为负的情况。


        这还是假设到那时SBA的贷款项目还没有耗尽的情况下。

以上就是由亚马逊全球开店小编整理的关于退货期限的最新消息,希望大家多留意亚马逊近期的业务调整,及时跟进,避免产生不必要的麻烦。

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