运营避雷：小心亚马逊促销设置&促销活动会遭遇的问题

　　在运营过程中，促销是提升店铺流量的一个很好活动，多数卖家会在促销的时候忙的焦头烂额，因此也会因为粗心遭遇一些细节上的忽视，而这些细节则影响了此次促销的收益，本章就卖家可能遭遇的情况做个图文向大家表述下提前避雷。

　　在亚马逊卖家中心后台的广告下拉菜单中，有一个“管理促销”的设置，如下图：

　　如果进入该页面，又会有多种设置，包括社交媒体促销码、免运费、购买折扣，买一赠一，和亚马逊抽奖等。

　　在当前的运营中，很多卖家并没有注意到这块内容，因为基于亚马逊平台的特性，这些促销设置确实并不能为卖家在运营上起到大的帮助，但这些在2016年前后，可是被众多卖家所利用的，因为在当时，很多卖家可以通过“购买折扣”和“亚马逊抽奖”两项来设置超高折扣码，送给各种用户来做测评，在彼时，高折扣换评是特别盛行的刷评方式，而且，关键的是，这些在当时亚马逊的平台规则下都是合规的。

　　但随着卖家刷评行为的疯狂，随着一些测评人以利益来交换评价行为的泛滥，亚马逊开始逐步关闭一些测评人的账号，同时，促销菜单下的这些功能都渐渐失去了效用，也正是因为此，虽然这些功能按钮现在依然在，但已经少有人使用了。

　　但细心的卖家会发现，就促销设置来说，中小卖家往往已经不再使用，而相当数量的大卖家却还在使用，比如，下图中Anker的店铺中，就经常会有这种促销设置。

　　这种促销设置中，大概的意思是，购买A产品，同时购买B产品，在付款结账时输入对应的促销码，可以享有一定幅度的折扣。

　　可是，熟悉亚马逊平台买家行为习惯的卖家都知道，对于亚马逊的消费者来说，鲜有从你的店铺里同时购买多个产品的人，对于大部分卖家来说，需要A产品，在搜索框中搜索A，然后，选择合适的，添加到购物车，如果同时还需要B产品，依然会从搜索框中搜索B产品，然后选中合适的添加到购物车，添加完成，Check Out结账付款。

　　在这个过程中，消费者几乎不会进入某个卖家的店铺里面去看看该卖家都在卖什么，也很少关注自己买的产品是否是同一卖家所售。至于是否包邮，消费者知道，只要总订单金额达到亚马逊所设定的包邮金额，自然就是包邮的。

　　也正是因为此，促销就成了鸡肋，既不能做测评使用，又不能带动销量，很多的卖家渐渐就不再去设置了。

　　那为什么还有像Anker这样的卖家依然在设置呢?原因有二：

　　第一、作为亚马逊上拥有较高知名度的品牌，Anker确实拥有自己的拥趸粉丝，这些粉丝确实会走进Anker的店铺里去逛逛，在有关联促销的情况下，可以更进一步的推动消费者进店逛逛，确实有利于拉升销量;

　　第二、像上述的买A同时买B将给予一定的折扣的促销，可以让系统识别到产品A和B之间存在的关联性，更有利于产品详情页内的自己店铺相关产品关联流量的形成，关于这一点，去看看Anker的产品详情页就知道了。

　　所以，从这个意义上来说，促销的设置可以提高关联流量的形成。

　　谈到关联流量，我们必须承认的事实是，虽然亚马逊站内非常在意关联流量和流量闭环的打造，但对于大部分单一的卖家来说，要想形成自己店铺内产品的关联流量，还是有相当难度的，既需要拥有多个同类产品，需要同一产品线的纵深挖掘，还需要在销售策略上类似于Anker这样的精细化运营，相比之下，倒不如努力把一款产品卖成爆款，系统也会自然的将你的产品和更多的其他同类产品关联起来，借助于别人的产品为自己引流，这才是更值得抓住的关联流量。

　　这也就是我一直强调卖家一定要打造爆款的原因。一个爆款抵得上十个平庸款。

　　当然，这是另外的话题了。

　　回到促销设置这个话题。今天聊起这个话题，直接原因是因为一个卖家的咨询和反馈，因为设置了促销码，原本设置的是一次性的促销码，设置了一个很高比例的折扣，本来想给某个买家做测评用，不成想或者是自己设置疏忽，促销码被分享出去，导致有几十人使用促销码下单，造成了不小的损失，更甚者，同样是因为促销码设置错误，有卖家一个晚上500多个库存被买空，损失惨重，真是欲哭无泪。

　　关于促销码设置错误导致产品被大批量低价下单的情况，我早在两年前就曾写过文章，详细讲述过这种情况，今天呢，正好借着又有卖家反应，在此给大家提个醒：

　　第一、当前采用高折扣比例的订单，权重很低，没有太实际的意义;

　　第二、当前采用高折扣比例的订单如果留评，会被系统判定为刷评，轻则删除，重则导致账号受限也未可知，所以，这样的操作意义不大;

　　第三、正常比例的促销设置还好，但如果你想尝试高折扣比例去设置促销，一定要确保每个细节，别因为一点点的马虎大意，导致了过多的损失。

　　具体的设置步骤我就不在此讲述了，百度一下，可以看到很详细的设置步骤。

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