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厉害了姐夫!Amazon Scout人工智能搜索工具即将重磅上线!

Ngày: 2019-01-17

亚马逊作为全球最大的跨境零售平台和全球最大科技公司之一,亚马逊在人工智能(AI)和机器学习领域有不断的投入和探索。


据悉,亚马逊在2018年9月就推出了一款名为Scout的搜索功能,该功能旨在利用人工智能和机器学习为客户带来更便捷的购物体验。


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Scout是一种新的购物方式,旨在使亚马逊的购物浏览体验更加精准、个性化。它允许客户浏览数百万件商品,并根据视觉效果快速做出购物选择。目前亚马逊网站上列出的产品有近6亿类,亚马逊繁多的产品类目导致客户往往不能看到更多、更好、更适合的产品。虽然亚马逊是个购物的绝佳之地,但需要花大量的时间去找合适的产品,浏览体验感不佳;亚马逊的广告竞争日趋激烈、成本不断上升,卖家难以长期维持;传统排名算法让大卖家长期霸屏,阻碍了新卖家、创新型产品在亚马逊的发展。


面对的各方面的挑战,亚马逊也在不断的改进中。目前来说,消费者只需动动手指选择自己喜欢或是不喜欢的,该工具就可展示他们所选类别中的各种产品。


当消费者在判断每个产品时,该工具使用机器学习来分析用户输入的信息,然后根据他们的选择自动显示那款产品。这提供了一个更精细化的产品选择项,而不是通过搜索“浴室镜子”的词条,然后出现超过5,000个搜素结果,令人厌烦。


该工具的服务目前在家具和家居装饰等高度可视化的类别中提供,亚马逊表示即将在手提包和服装内的更多类别推出。Scout还允许购物者通过各种选项进行筛选,包括价格、颜色、款式、面料、材料、买家评论以及相关产品是否符合Prime运输等选项。


除此之外,对于亚马逊来说,Scout搜素法代表了其在传统搜索算法上面又前进了一大步,同时还收集了更多有关消费者习惯和偏好的数据信息。随着Scout的推出,亚马逊正试图让人们免于使用文字描述他们在高度视觉类别购物时所寻找的东西。

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