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又搞事情了,亚马逊正在测试移除评论的“No helpful”按钮!

Ngày: 2018-10-30

  旺季将至,姐夫又要搞点事情了,亚马逊最新动态,姐夫正在测试移除评论的“No helpful”按钮!

  关于姐夫对待评论的事情,小编觉得说多了都是泪了,2018年以来,删评、撸评、控评、限评,包括禁止测评,封杀账号。

  当然了,我们不能说姐夫不好,姐夫这也是为保障消费者购物体验,对评论实行严格监管!

  这不,

  为了进一步减少操控评论的现象,亚马逊正在测试删除评论的“没有帮助”按钮。

  跨境卖家应该都知道,以前,消费者在亚马逊查看评论时,可以点击“有帮助”或“没有帮助”按钮,对评论进行评价。点击“有帮助”的用户越多,评论的排名越靠前。

  有消息称,亚马逊正在测试删除“没有帮助”按钮,删除之后,用户只能点击“有帮助”按钮,按钮图案为笑脸或点赞。

亚马逊正在测试移除评论的“No helpful”按钮.png

  据说,较早发现亚马逊中评论上怎么没有NO helpful这个按钮的是美国站。有卖家预测称,目前亚马逊评论的按钮系统常遭到滥用,NO helpful这个按钮在前阵子已经取消了,这是亚马逊对评论这一块的改版/改革,也是为了减少卖家门操纵评论的升降,所以需要改变这方面的功能!

  关于亚马逊Review的“Helpful”和“NO helpful”,小编有点话要说:

  一般情况,该Review下放着“Was this review helpful to you?”点击“No”则意味着该评论没有任何帮助,如果超过一定数量和比例的买家都点击“NO”,该评论就会被系统屏蔽。而顾客点击点击“Yes越多,评论的排名越靠前!

  但是现在出现一种可恶的现象,竞争对手恶意点击“没有帮助”按钮导致积极评价的排名下降,不利于吸引消费者,容易导致卖家销量下滑。另外对于负面评价,卖家故意点击“没有帮助”按钮,降低其排名,造成消费者无法获得全面准确的信息。

  所以,亚马逊正在测试移除“没有帮助”按钮,消除以上操纵评论的手段,提高评论的可信度,增强消费者信任。不过业内人士分析表示,该措施并无法完全消除评论操控,例如你仍可以通过点赞,达到提高排名的目的。

  当然了,如果是好评的话,卖家通过点赞达到提高排名的目的,皆大欢喜;如果是竞争对手恶意点击差评的“Helpful”按钮的话,卖家估计是淡淡的忧桑。

  好了,关于亚马逊正在测试移除评论的“No helpful”按钮的事情,各位跨境卖家是怎么看的呢?欢迎大家给小编留言评论!

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