Giao ngay hôm sau thành hiện thực! Amazon Japan tối ưu logistics

Cuộc đua tốc độ hậu cần được thúc đẩy khi thương mại điện tử Nhật Bản bước vào kỷ nguyên giao hàng trong ngày hôm sau?

Được báo cáo rằng trải nghiệm giao hàng hiệu quả khi đặt hàng vào buổi tối muộn và nhận hàng vào buổi sáng hôm sau sắp có sẵn trên toàn lãnh thổ Nhật Bản. Vào ngày 2 tháng 7, Amazon Nhật Bản thông báo rằng sẽ triển khai dịch vụ giao hàng đến ngày hôm sau trên toàn quốc vào cuối năm nay. Các khách hàng sẽ có thể nhận được đơn hàng vào buổi sáng hôm sau, ngay cả khi đặt hàng vào buổi tối muộn.

Để đạt được mục tiêu này, Amazon dự định xây dựng 16 trung tâm vật lưu mới ở Nhật Bản, tích hợp các chức năng như lưu kho hàng hóa, đóng gói sản phẩm và giao hàng. Với sự ra mắt của những cơ sở mới này, dịch vụ giao hàng nhanh của Amazon sẽ dần mở rộng, cuối cùng sẽ bao phủ toàn bộ Nhật Bản.

Trong cùng thời điểm, các nền tảng thương mại điện tử địa phương như Rakuten và Yahoo cũng đang tăng cường các dịch vụ giao hàng trong ngày hôm sau, làm tăng sự cạnh tranh tập trung vào tốc độ giao hàng. Đằng sau cuộc đua logistics này, điều đó có ý nghĩa gì đối với các người bán trên Amazon Nhật Bản? Điều đó sẽ mang lại những cơ hội và thách thức mới gì?

Liệu Amazon Nhật Bản có thể trở thành một "Thị trường Biển Xanh" cho các người bán hàng Trung Quốc?

Trong thị trường thương mại điện tử toàn cầu, Amazon Nhật Bản nổi bật như một nền tảng lý tưởng cho các nhà bán hàng Trung Quốc tránh rủi ro ở châu Âu và Mỹ đồng thời đạt được sự phát triển ổn định, nhờ vào những ưu thế độc đáo của mình.

Theo dữ liệu liên quan, chi tiêu mua sắm trực tuyến trên đầu người của Nhật Bản đạt 1.164 đô la, cao nhẹ so với Hoa Kỳ (1.156 đô la). Tuy nhiên, các người bán Trung Quốc chiếm 10% thị trường, khiến cạnh tranh kém  nhiều so với các nền tảng châu Âu hoặc châu Mỹ. Là nền kinh tế lớn thứ ba thế giới, Nhật Bản có GDP là 4 nghìn tỷ đô la (dữ liệu năm 2024), với người tiêu dùng có nhu cầu mạnh mẽ đối với các sản phẩm chất lượng cao.

Việc gần nhau về địa lý giữa Trung Quốc và Nhật Bản cho phép hàng hóa vận chuyển bằng hàng không đến chỉ trong ba ngày và bằng tàu biển trong năm ngày, cắt giảm thời gian hậu cần một nửa so với các thị trường phương Tây. Thậm chí còn hấp dẫn hơn, dữ liệu cho thấy chi phí hậu cần ở Nhật Bản chỉ bằng 50% chi phí ở châu Âu và Hoa Kỳ, với tỷ lệ trả hàng chỉ 3% (thấp hơn nhiều so với 15% trên Amazon Hoa Kỳ).

Hiệp định RCEP cho phép thương mại không thuế quan giữa Trung Quốc và Nhật Bản, và đồng thời, đồng yên Nhật Bản yếu tại hiện tại càng tăng cường lợi thế về giá trị - hiệu suất của các sản phẩm sản xuất tại Trung Quốc. Năm 2025, Amazon Nhật Bản cũng sẽ ra mắt nhiều ưu đãi về logistics, bao gồm việc giảm 20% phí vận chuyển hàng lớn của FBA và giảm tối đa 25% phí lưu trữ.

Giao hàng ngày hôm sau gửi đến những người bán hàng Trung Quốc những tín hiệu gì?

1. Được nâng cao kỳ vọng của người tiêu dùng
Các kỳ vọng về hiệu quả giao hàng của người tiêu dùng Nhật Bản sẽ tăng đáng kể. "Đặt hàng vào ban đêm, giao hàng vào ngày hôm sau" sẽ trở thành một dịch vụ tiêu chuẩn thay vì một lựa chọn cao cấp. Các người bán cần đánh giá lại khả năng logistics của mình có thể đáp ứng tiêu chuẩn mới này hay không.

2.Hiệu quả Logistics như là Ưu thế Thống Nhất
Với các nền tảng thương mại điện tử địa phương đua nhau cải thiện tốc độ giao hàng, hiệu quả logistics sẽ trở thành một lợi thế cạnh tranh cốt lõi. Các người bán sử dụng Amazon FBA sẽ hưởng lợi trực tiếp từ dịch vụ mới này, trong khi những người dựa vào tự vận chuyển có thể phải đối mặt với áp lực lớn hơn.

3. Lợi ích mở rộng lưu lượng quảng cáo
Năm 2025, Amazon Nhật Bản đã lên kế hoạch cho hơn 30 chiến dịch quảng cáo. Mô hình "Points DEAL" mới được giới thiệu cho phép các người bán tham gia vào các hoạt động quảng cáo bằng cách cung cấp điểm Amazon mà không cần giảm giá.

Thách thức mới: Nhà bán nên phản ứng như thế nào?

Tối ưu chiến lược hậu cần

1. Đưa dịch vụ FBA lên ưu tiên để tận dụng mạng lưới hậu cần của Amazon để giao hàng trong ngày hôm sau. Việc giảm phí FBA năm 2025 sẽ giúp giảm thêm chi phí.

2. Kế hoạch tồn kho một cách khôn ngoan bằng cách dự trữ hàng hóa trước trong kho bạc hải Nhật Bản dựa trên lịch khuyến mãi, tận dụng thời gian lưu kho miễn phí 7 ngày để giảm thiểu sự trì hoãn cảng.

3. Xem xét các loại sản phẩm nhẹ như đồ dùng gia đình, đồ chữ viết và đồ dùng cho thú cưng, dễ giao nhanh hơn và phù hợp với sở thích tiêu dùng của người Nhật.

Tận dụng nhu cầu theo mùa
Các xu hướng mua sắm theo mùa ở Nhật Bản rất rõ ràng, yêu cầu các nhà bán phải chuẩn bị trước:

• Mùa Hoa Mai (tháng 3 - tháng 4): Nhu cầu đột tăng cho dụng cụ dã ngoại, ghế đi lại và thiết bị ngoài trời.

• Tuần Vàng (cuối tháng 4 - đầu tháng 5): Phụ kiện du lịch, đồ điện tử và sản phẩm thể thao ngoài trời bán chạy.

• Mùa Hè (tháng 6 - tháng 8): Có tiềm năng cao cho các mặt hàng theo mùa như kem chống nắng, thuốc chống côn trùng và yukata (áo kimono mùa hè).

• Mùa cao điểm cuối năm: Quà tặng Giáng sinh, dụng cụ bữa tiệc và dụng cụ mùa đông có đợt bán chạy.

Nâng cao nỗ lực bản địa hóa
Những người tiêu dùng Nhật Bản tỏ ra rất trung thành với thương hiệu, với những sản phẩm chất lượng đạt tỷ lệ mua lại lên đến 40%.

• Bản địa hóa thương hiệu: Tối ưu tên thương hiệu thành những cụm từ Nhật Bản bốn chữ để dễ nhận biết hơn cho người tiêu dùng.

• Tối ưu danh mục sản phẩm: Những người tiêu dùng Nhật Bản thường kiểm tra kỹ chi tiết sản phẩm, vì vậy hãy cung cấp những mô tả đầy đủ, hình ảnh và video chuyên nghiệp. Sử dụng dịch vụ dịch miễn phí của Amazon để tạo ra danh mục sản phẩm Nhật Bản hoàn thiện.

• Tận dụng các yếu tố văn hóa: Gồm các họa tiết mang phong cách manga, các họa tiết thể hiện các chủ đề văn hóa Nhật Bản để tăng sức hấp dẫn của thương hiệu.

Việc triển khai dịch vụ giao hàng trong ngày hôm sau của Amazon Nhật Bản trên toàn quốc đánh dấu sự bước vào của thương mại điện tử Nhật Bản vào một kỷ nguyên mới, trong đó tốc độ trở thành một yếu tố cạnh tranh quan trọng. Trong bối cảnh cạnh tranh dữ dội từ các nền tảng địa phương, cuộc đua hậu cần này chắc chắn sẽ càng nóng lên hơn nữa.

Các người tiêu dùng Nhật Bản đặt sự quan tâm cao đến chất lượng dịch vụ, và hiệu quả giao hàng sẽ trở thành một yếu tố phân biệt quan trọng trong việc giành chiến thắng thị trường. Các nhà bán phải tích hợp khả năng hậu cần vào chiến lược cốt lõi của họ để nổi bật trong kỷ nguyên "giao hàng trong ngày hôm sau". Chúng tôi tin rằng sự gia tốc hậu cần này không phải là mục tiêu cuối cùng mà là điểm khởi đầu cho một làn sóng nâng cấp dịch vụ mới.